"僅僅是一塊耐力板，大戶外都專門發(fā)貨給我們更換，說明他們是很在乎市場、品牌和客戶口碑的。"

剛開始加入大戶外的時候，我并不擔心它的產(chǎn)品，也不擔心它的實力，因為我是考察了很久的，甚至還親自到廠里考察了一個星期。大戶外的生產(chǎn)基地有10000多平米，在我見過的廠家規(guī)模里算是比較大的，所以我相信這是一個有實力的廠家。

而我最擔心的是廠家對經(jīng)銷商的幫扶是否到位。我以前經(jīng)營過不少品牌的產(chǎn)品，但是很多廠家在幫扶經(jīng)銷商這方面做得是不夠的，到最后甚至連畫冊都得經(jīng)銷商自己弄。幸運的是，我遇上了大戶外。

從一開始確定合作關(guān)系，大戶外就組建了專門的幫扶團隊了解我自己以及福州當?shù)厥袌龅那闆r。不得不說，這個團隊是十分專業(yè)的，因為他們對市場的洞察能力極強，有很多我一個當?shù)厝硕疾涣私獾氖袌銮闆r，他們都摸得一清二楚。

到了開店時期，大戶外的團隊不但給了很多選址、裝修、上樣方面的建議，還幫我培訓了幾個業(yè)務(wù)骨干，培訓的內(nèi)容包括銷售話術(shù)、熟悉產(chǎn)品、如何發(fā)掘銷售渠道等，每一項都是有針對性的，而且可操作性非常高。

日常經(jīng)營中，大戶外宣傳資料還有產(chǎn)品料頭那些更新得也很及時，根本不用我們經(jīng)銷商操心，我們只需要專心致志地在市場里沖鋒陷陣就行了，毫無后顧之憂。有時產(chǎn)品或者物流出現(xiàn)一些小問題，大戶外客服的跟進也很及時，從不推卸責任。

我以前做過別的產(chǎn)品，記得有次產(chǎn)品出了問題，廠家把供應商的電話給我，讓我自己去找供應商找說法……但大戶外就很不一樣，去年有一次一個終端客戶的耐力板出了點問題。我聯(lián)系大戶外的客服反映問題，沒想到大戶外兩天就給我們寄了一塊新的板過來。這讓我很震驚，僅僅是一塊耐力板，大戶外都專門發(fā)貨給我們更換，說明他們是很在乎市場、品牌和客戶口碑的。

這也讓我覺得，跟這樣的廠家合作，一定是可以長久的，也是省心的。把他們的產(chǎn)品賣給客戶，我們是自豪的，因為我們給到客戶的，都是物超所值的享受。